Domptez les files d'attente : l'IA renseigne vos clients.
La file s'allonge au comptoir, les machines tournent à plein régime et le fer à repasser chauffe. Ne laissez plus la sonnerie du téléphone stresser votre équipe. L'IA Zenline donne vos délais, vos tarifs de nettoyage ou de réparation, et prend les messages pour les demandes spécifiques. Vous gagnez en sérénité et fluidifiez l'attente en boutique !
- Tarifs et Délais (Prix d'un costume, couette, délai pour des talons ou clés)
- Suivi de commande (Indique les délais de restitution standards)
- Prestations spéciales (Nettoyage tapis, cuirs, robes de mariée, retouches)
- Gain de temps au comptoir (Moins d'appels = plus de rapidité pour servir les clients)
Prêt en 3 minutes !
Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.
Création instantanée
Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.
Configuration rapide
Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.
Test et Activation
Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)
La solution pour un traitement des vêtements sans stress
Une file d'attente se forme devant le comptoir et la sonnerie retentit ?
Dans les métiers de service, la priorité absolue est le client présent en magasin. Configurez un renvoi d'appel après 3 sonneries vers l'IA Zenline : si vous êtes disponible, vous décrochez ; si vous encaissez un client, l'IA prend le relais avec le sourire.
Stop aux appels "Est-ce que mon costume est prêt ?"
L'IA absorbe cette question répétitive en rappelant vos délais normaux ou en notant le numéro du ticket. Vous pouvez terminer tranquillement votre repassage ou votre réparation de chaussures sans perdre le fil.
Tarifs et Délais
L'IA fournit vos prix pour nettoyer une couette, repasser une chemise ou ressemeler des chaussures en cuir.
Suivi de commande
Calme l'impatience des clients en expliquant que le nettoyage à sec ou la retouche demande généralement 48h ou 72h.
Prestations spéciales
Répond sur l'entretien des cuirs, daim, fourrures, imperméabilisation, ou le nettoyage complexe des robes de mariée.
Gain de temps au comptoir
La ligne téléphonique n'est plus saturée. Vous encaissez plus vite et l'attente de vos clients diminue drastiquement.
Le réceptionniste idéal de votre pressing
Pressing de quartier, blanchisserie industrielle ou cordonnerie multiservices, Zenline s'adapte à votre carte de prestations.
Exemple 1 : La demande de tarif pour le nettoyage d'une couette
Le client demande : « Bonjour, c'est l'automne, j'aimerais apporter ma couette deux personnes en plumes, ça prend combien de temps et c'est quel prix ? »
L'action de Zenline : L'IA consulte vos tarifs (ex: couette synthétique 15€, plumes 20€), explique que le séchage des plumes prend plus de temps, et annonce un délai de 3 à 4 jours avant de convier le client au magasin.
Exemple 2 : L'urgence pour une tache sur un costume
Le client paniqué demande : « J'ai fait tomber du vin rouge sur le pantalon de mon costume hier soir, je dois partir en voyage d'affaires demain, vous pouvez le sauver ? »
L'action de Zenline : L'IA demande l'heure de dépôt prévue, donne vos conseils d'urgence (ne surtout pas laver à l'eau ou frotter) et confirme qu'un traitement détachant express est possible avec un supplément. Vous recevez l'alerte de l'urgence.
Exemple 3 : La réparation de chaussures en cordonnerie
La cliente demande : « J'ai cassé le talon aiguille de mes escarpins, vous pouvez le réparer dans la journée ? »
L'action de Zenline : L'IA explique que le changement de bonbout (embout de talon) est une intervention rapide faisable sur place, et donne la fourchette de prix. La cliente se présente confiante à l'atelier.
Un agenda rempli automatiquement en arrière-plan
Pendant que vous travaillez, l'IA Zenline prend les appels, qualifie les demandes et ajoute directement les RDV, urgences ou commandes dans votre agenda Google ou outil de réservation.
| Heure | Pressing | Cordonnerie |
|---|---|---|
| 09h00 | Détachage Vêtements | Talons Réparation |
| 11h30 | Repassage Chemises | Semelles Pose |
| 14h00 | Retrait Client | Couture Accroc |
| 16h30 | Machine Lancement | Clés Reproduction |
Tarifs
Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.
Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.
Essayez tout de suite Zenline !
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Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour confier l'accueil téléphonique de votre pressing à l'IA.