Ne coupez plus l'aspirateur : l'IA répond à vos clients de ménage.
Vous êtes chez un client, les mains dans l'eau ou au milieu d'un grand nettoyage ? Il est impossible de répondre au téléphone. Confiez le secrétariat de votre activité à l'IA Zenline : elle qualifie les demandes d'intervention, gère les plannings et prend vos messages !
- Qualification des prestations (Surface, type de nettoyage, récurrence)
- Réponses automatiques (Tarifs, crédit d'impôt, horaires)
- Zéro interruption pendant vos heures de ménage
- Comptes-rendus détaillés transmis sur votre smartphone entre deux clients
Prêt en 3 minutes !
Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.
Création instantanée
Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.
Configuration rapide
Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.
Test et Activation
Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)
L'assistant idéal pour les pros du nettoyage en intervention
Vous êtes en pleine prestation et un nouveau client souhaite un devis ?
Restez professionnel chez vos clients actuels : configurez un renvoi d'appel après 3 sonneries vers votre assistant téléphonique IA. Laissez le téléphone dans la poche, l'IA s'occupe de l'accueil.
Idéal pour gérer son planning sur la route
Un prospect cherche une femme de ménage pour 3h par semaine. Zenline récolte la surface du logement, le code postal et les attentes spécifiques (repassage, vitres), vous permettant d'établir un devis parfait dès votre retour à la maison.
Qualifie les besoins
L'IA demande la superficie, le type de prestation (régulier, grand nettoyage, état des lieux) et la ville d'intervention.
Gère les annulations
Un client est malade et doit annuler sa prestation de demain ? L'IA prend le message et vous alerte pour réorganiser votre planning.
Informe sur les aides
L'IA explique l'avance immédiate du crédit d'impôt (50%) ou l'utilisation des CESU selon votre mode de fonctionnement.
Vous suit partout
Entre deux clients dans la voiture ou en plein lavage de vitres, l'IA assure une permanence téléphonique sans faille.
Le secrétariat de votre activité de nettoyage
Indépendant en CESU, auto-entrepreneur ou agence d'aide à domicile... Zenline gère vos appels.
Exemple 1 : La Demande de Prestation Régulière
Le client demande : « Bonjour, je cherche quelqu'un pour 2 heures de ménage et 1 heure de repassage tous les vendredis à Lyon 3ème. »
L'action de Zenline : L'IA confirme votre zone d'intervention, valide les besoins spécifiques (produits fournis ou non, présence d'animaux) et vous transmet la fiche prospect complète par SMS.
Exemple 2 : Le Grand Nettoyage de Printemps
Le client demande : « J'aurais besoin d'un devis pour un nettoyage complet d'une maison de 120m2 après des travaux, avec lavage de toutes les vitres. »
L'action de Zenline : L'IA identifie une prestation ponctuelle à forte valeur, prend toutes les mesures et l'urgence de la demande, vous permettant de préparer votre chiffrage sans perdre de temps au téléphone.
Exemple 3 : Le Contretemps du Client
Le client appelle à 8h : « Bonjour, je suis cloué au lit avec la grippe, est-ce possible de repousser la prestation de ménage prévue ce matin à 10h ? »
L'action de Zenline : Vous êtes déjà au volant. L'IA prend l'information, vous envoie une notification urgente, vous évitant un déplacement inutile chez un client malade.
Un agenda rempli automatiquement en arrière-plan
Pendant que vous travaillez, l'IA Zenline prend les appels, qualifie les demandes et ajoute directement les RDV, urgences ou commandes dans votre agenda Google ou outil de réservation.
| Heure | Régulier | Printemps |
|---|---|---|
| 09h00 | Ménage Maison | Grand Nettoyage |
| 11h30 | Repassage Domicile | Vitres Véranda |
| 14h00 | Entretien Appart | Tapis Shampouineuse |
| 16h30 | Devis Nouveau | Fin Chantier |
Tarifs
Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.
Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.
Essayez tout de suite Zenline !
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Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour déléguer vos appels d'aide à domicile à l'IA.