Gardez les mains dans le moteur : l'IA gère le téléphone de votre garage moto.
Vous êtes en train de faire un jeu aux soupapes ou de purger des freins, et le téléphone sonne pour la dixième fois de la matinée ? Ne quittez plus l'atelier pour répondre. Confiez l'accueil de vos clients motards à l'IA Zenline, qui prend les RDV et qualifie les pannes.
- Prise de rendez-vous (vidange, pneu, kit chaîne, révision)
- Suivi de l'état d'avancement des réparations en cours
- Zéro interruption pendant les interventions mécaniques délicates
- Réponses techniques de base (marques traitées, forfaits, taux horaire)
Prêt en 3 minutes !
Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.
Création instantanée
Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.
Configuration rapide
Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.
Test et Activation
Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)
La solution pour les mécaniciens qui veulent rester concentrés
Impossible de répondre proprement avec les mains pleines de graisse ?
Laissez tomber le chiffon : activez un renvoi d'appel vers votre assistant téléphonique IA. L'IA décroche instantanément, accueille le client et recueille les détails de sa moto (Marque, Modèle, Année, Kilométrage) et son besoin.
Idéal pendant la pleine saison (Printemps/Été)
Dès les premiers rayons de soleil, tous les motards veulent réviser leur machine. L'IA absorbe l'avalanche d'appels, gère les plannings surchargés et filtre les clients pressés pour que vous gardiez le rythme dans l'atelier.
Prise de RDV
L'IA identifie l'intervention souhaitée (révision des 10 000 km, changement de pneus) et recueille les disponibilités du client.
Qualification précise
Elle demande la marque, le modèle exact et l'année de la moto pour que vous puissiez préparer les pièces en amont.
Suivi de réparation
Les clients appellent pour savoir si leur moto est prête ? L'IA les informe de vos délais standards ou prend un message pour vous.
Demandes de pièces
Filtre des appels pour les devis d'accessoires (échappement, bagagerie) en récupérant les références exactes.
Le chef d'atelier virtuel de votre concession
Mécanicien indépendant, concessionnaire ou spécialiste de la préparation... Zenline connaît l'univers moto.
Exemple 1 : La Révision Périodique
Le client demande : « Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour la révision des 20 000 km sur une Yamaha MT-07 de 2021. »
L'action de Zenline : L'IA valide le modèle, demande si des opérations annexes sont à prévoir (freins, pneus) et enregistre les coordonnées. Vous recevez la fiche client prête à être insérée dans le planning.
Exemple 2 : Le Suivi de Commande
Le client appelle : « Est-ce que vous avez reçu la ligne d'échappement pour mon Africa Twin ? »
L'action de Zenline : Vous êtes sous un pont élévateur. L'IA indique au client que les réceptions de pièces se font l'après-midi, prend son nom et vous laisse une note pour le rappeler une fois la livraison confirmée.
Exemple 3 : La Panne Subite
Le client appelle stressé : « Ma moto ne démarre plus, le démarreur claque mais rien ne se passe. »
L'action de Zenline : L'IA recueille les symptômes (problème typique de batterie), demande si le client possède une assistance remorquage, et vous transmet le message pour que vous puissiez préparer le diagnostic à l'arrivée du véhicule.
Un agenda rempli automatiquement en arrière-plan
Pendant que vous travaillez, l'IA Zenline prend les appels, qualifie les demandes et ajoute directement les RDV, urgences ou commandes dans votre agenda Google ou outil de réservation.
| Heure | Entretien | Réparations |
|---|---|---|
| 09h00 | Révision Scooter | Moteur Démontage |
| 11h30 | Pneus Changement | Fourche Joints |
| 14h00 | Freins Plaquettes | Élec Faisceau |
| 16h30 | Devis Client | Diagnostic Panne |
Tarifs
Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.
Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.
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Questions Fréquentes
Tout ce qu'un garagiste ou mécanicien deux-roues doit savoir sur Zenline.