L'accueil téléphonique, pour ne jamais interrompre un soin.
Vos clientes paient pour un moment de détente absolu. Ne brisez plus cette bulle de bien-être pour courir répondre au téléphone avec de la cire sur les mains. Confiez le secrétariat de votre salon de beauté à l'IA Zenline, avec réservation en ligne incluse !
- Système de réservation en ligne Zenline inclus (Alternative Planity/Kalendes)
- Prise de RDVen dehors de vos heures d'ouverture(Nuit, Dimanche...)
- Renseignements automatiques sur les tarifs (Soin visage, Épilation, Manucure)
- Zéro sonnerie intempestive pendant un massage relaxant
Prêt en 3 minutes !
Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.
Création instantanée
Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.
Configuration rapide
Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.
Test et Activation
Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)
La solution pour répondre au téléphone avec les mains occupées
Le téléphone de l'institut sonne pendant un soin ?
Gardez la main : configurez simplement un renvoi d'appel après 3 sonneries depuis le fixe du salon vers votre assistant téléphonique IA. Si vous êtes à l'accueil, vous décrochez. Si vous êtes en cabine, l'IA prend le relais dans un silence total.
Idéal pour l'expérience cliente et l'hygiène
Une cliente qui tape "institut de beauté débordé appels" ne patientera pas. Si elle tombe sur votre répondeur pendant que vous massez une autre cliente, elle ira chez votre concurrent.
Réservation en ligne incluse
Fini les abonnements hors de prix !Zenline intègre son propre système de réservationpour votre salon de beauté. Vos clientes prennent RDV en ligne facilement.
Compatible Kalendes & Planity
Vous êtes déjà engagée avec un logiciel beauté ? Pas de problème : l'IA répond à la cliente et lui envoie instantanément votre lien de réservation par SMS.
Donne vos tarifs esthétiques
Stoppez les appels chronophages. « Combien coûte une pose de vernis semi-permanent ? » L'IA renseigne vos clientes avec précision selon votre carte de soins.
Prend les RDV la nuit
En dehors de vos heures d'ouverture, l'IA continue de travailler. Elle répond aux appels tardifs et remplit votre agenda pendant que l'institut est fermé.
La réceptionniste invisible de votre salon de beauté
Esthéticienne indépendante, onglerie spécialisée ou grand spa... Zenline s'adapte à la complexité de votre carte de soins pour booster votre chiffre d'affaires.
Exemple 1 : La Prise de Rendez-vous Automatisée
La cliente demande : « Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour une épilation demi-jambes. »
L'action de Zenline : Vous êtes en plein soin, vos mains sont occupées, vous ne pouvez pas décrocher. L'IA prend l'appel en silence : « Bonjour ! Pour choisir votre créneau d'épilation, je vous envoie immédiatement notre lien de réservation par SMS. » La cliente reçoit le SMS et réserve. Vous avez déjà un outil ? On utilise votre lien. Vous n'avez rien ? Zenline vous fournit son propre système de réservation en ligne (comme Planity), inclus sans surcoût.
Exemple 2 : Le Renseignement Tarifaire (Soin Visage)
La cliente demande : « Combien coûte un soin du visage anti-âge complet ? »
L'action de Zenline : L'assistant virtuel connaît votre carte des soins sur le bout des doigts. Il donne le prix exact (« Notre soin complet hydratant et anti-âge est à 85€ ») et propose d'enchaîner directement sur une prise de rendez-vous pour verrouiller la vente. Vous n'avez pas eu à interrompre le calme de l'institut pour un simple renseignement.
Exemple 3 : En dehors des heures d'ouverture (Nuit & Fermeture)
La cliente appelle à 22h00 ou le dimanche : « Bonjour, je cherche une esthéticienne disponible aujourd'hui. »
L'action de Zenline : Plus de 25% des rendez-vous se prennent en dehors des heures d'ouverture. Pendant que l'institut est fermé, l'IA décroche, informe la cliente (« L'institut est actuellement fermé, mais je peux vous aider à réserver pour demain »), et l'accompagne pour bloquer un créneau via votre système de réservation. Fini la corvée d'écouter les longs messages vocaux le mardi matin à l'ouverture !
Un agenda toujours rempli, zéro interruption en cabine
Laissez Zenline protéger le calme de votre institut grâce à sa réservation en ligne intégrée ou en se connectant à votre agenda Google.
| Heure | Cabine 1 (Soin & Massage) | Espace Onglerie (Manucure) |
|---|---|---|
| 10h00 | Massage Californien 1h Silence total exigé en cabine | RDV PRIS EN PLEINE NUIT Pose de faux ongles (Créneau rempli la nuit par l'IA) |
| 11h00 | Épilation complète Mains occupées avec la cire | INFO TARIF (Filtrée) L'IA donne le prix d'une pédicure à une cliente |
| 14h00 | QUESTIONS PRATIQUES « Avez-vous des bons cadeaux ? » : L'IA répond | Soin des mains hydratant Concentration sur la cliente |
| 14h15 | RDV EXPRESS L'IA remplit un créneau de 15min avec un appel de dernière minute | ENVOI LIEN SMS L'IA envoie votre lien Kalendes à une appelante |
Tarifs
Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.
Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.
Essayez tout de suite Zenline !
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Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour confier l'accueil téléphonique de votre institut de beauté à notre IA.