L'IA qui pacifie les relations avec vos locataires et propriétaires.

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Le service gestion de votre agence croule sous les appels : chasses d'eau qui fuient, demandes de quittances, candidats pour une visite... Confiez ce flux à l'IA Zenline. Elle qualifie les tickets d'intervention, répond aux questions administratives simples et redonne le sourire à vos gestionnaires.

  • Qualification des tickets travaux (Plomberie, Électricité, Chauffage)
  • Réponses automatiques (Envoi de quittance, Préavis)
  • Pré-qualification des locataires (Revenus, Garants)
  • Synthèses écrites claires pour le logiciel métier

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Robot réceptionniste AI Zenline

Prêt en 3 minutes !

Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.

1

Création instantanée

Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.

2

Configuration rapide

Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.

3

Test et Activation

Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)

Le filtre anti-stress de vos gestionnaires immobiliers

Vos collaborateurs passent 80% de leur temps au téléphone au lieu de traiter les dossiers ?

Reprenez le contrôle : configurez Zenline en débordement ou en première ligne pour le service gestion. L'IA écoute le locataire, qualifie le problème avec précision et lui confirme la prise en charge.

Fini la gestion de l'urgence émotionnelle

Un locataire face à une fuite est stressé. L'IA reste calme, récolte les bonnes informations (adresse exacte, nature de la fuite) et vous permet de missionner un artisan efficacement sans subir la pression téléphonique.

plumbing

Qualification technique

L'IA pose les bonnes questions : d'où vient la fuite ? L'eau est-elle coupée ? Le ballon d'eau chaude est-il au gaz ou électrique ?

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Filtre administratif

Questions sur les régularisations de charges, la réception du préavis ou les CAF. L'IA informe et oriente.

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Candidats locataires

L'IA explique comment déposer un dossier (ex: via Zelok ou DossierFacile) avant d'organiser une visite.

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Service Propriétaires

Un propriétaire bailleur appelle pour son compte-rendu de gérance ? L'IA identifie l'appel VIP et vous le signale.

Le standard optimisé de votre pôle gestion

De la petite agence au grand groupe immobilier, Zenline structure l'information.

Exemple 1 : La panne de chaudière

Le locataire appelle : « Je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage depuis ce matin dans l'appartement rue Hugo. »

L'action de Zenline : L'IA identifie le logement, demande s'il y a un code erreur sur la chaudière, rassure le locataire et vous envoie un ticket complet. Le gestionnaire missionne directement le chauffagiste.

Locataire devant une chaudière en panne

Exemple 2 : L'Appel pour une location

Le candidat demande : « Bonjour, je voudrais visiter le T2 affiché à 600€ sur SeLoger. »

L'action de Zenline : L'IA lui explique que les visites se font après validation du dossier. Elle lui indique la marche à suivre pour envoyer ses documents, vous évitant de répéter la même procédure 50 fois par jour.

Candidat locataire cherchant un appartement sur son téléphone

Exemple 3 : Le Bailleur Anxieux

Le propriétaire appelle : « Bonjour, je n'ai pas reçu mon virement de loyer ce mois-ci, est-ce normal ? »

L'action de Zenline : L'IA prend le message avec soin, rassure le propriétaire sur le traitement de sa demande par son gestionnaire dédié, et vous transmet l'alerte pour rappel prioritaire.

Propriétaire consultant ses comptes sur ordinateur

Un agenda rempli automatiquement en arrière-plan

Pendant que vous travaillez, l'IA Zenline prend les appels, qualifie les demandes et ajoute directement les RDV, urgences ou commandes dans votre agenda Google ou outil de réservation.

Heure Gestionnaire Visites
09h00 Dossier Candidature Visite Appartement T2
11h30 Urgence Fuite d'eau État lieux Entrée
14h00 AG Copropriété Visite Maison
16h30 Bail Signature État lieux Sortie

Tarifs

Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.

Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.

call
100 appels
par mois
20€
TTC / mois
bolt
200 appels
par mois
40€
TTC / mois
groups
400 appels
par mois
80€
TTC / mois
trending_up
800 appels
par mois
160€
TTC / mois
headset_mic
+800 appels
Le prix reste simple avec des packages à 0.20 € TTC/appel. Nous pouvons traiter n'importe quel volume d'appels.
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Questions Fréquentes

Comment Zenline s'adapte à la réglementation et à vos process.

Non, elle ne remplace pas le gestionnaire sur le conseil. Son rôle est de donner des informations factuelles (ex: le délai de préavis légal en zone tendue) et de prendre le message pour analyse du dossier par vos équipes.

Ils préfèrent une IA qui décroche à la première sonnerie et confirme que l'agence est informée, plutôt que d'entendre la musique d'attente pendant 15 minutes. C'est l'assurance d'une prise en compte immédiate.

Bien sûr. Zenline est l'outil parfait pour filtrer les urgences du week-end et ne déranger l'astreinte que s'il y a un vrai sinistre majeur (dégât des eaux important, incendie).

Vous recevez un résumé par email. Vous pouvez facilement le copier/coller dans votre outil de ticketing, ou utiliser une automatisation (ex: Make/Zapier) pour créer le ticket directement.