Le standard téléphonique pour garage : l'IA qui répond à votre place !
Votre garage reçoit des dizaines d'appels par jour : rendez-vous, panne, prix de vidange... Pendant ce temps, vous êtes sous un pont élévateur. Laissez l'IA Zenline gérer le secrétariat téléphonique de votre atelier !
- Prise de rendez-vous (vidange, révision, pneus)
- Qualification des pannes (voyant moteur allumé)
- Renseignement des tarifs (courroie, plaquettes)
- Transfert d'appel pour urgence et remorquage
Prêt en 3 minutes !
Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.
Création instantanée
Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.
Configuration rapide
Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.
Test et Activation
Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)
La solution pour répondre au téléphone dans un garage
Garage débordé au téléphone ? L'IA prend le relais.
Gardez la main : configurez simplement un renvoi d'appel après quelques sonneries depuis la ligne fixe de l'atelier ou de l'accueil vers votre Zenline.
Idéal quand vous utilisez une clé à chocs ou que l'accueil est plein
Un client qui cherche un garage ouvert n'attendra pas : si vous ne décrochez pas, il ira chez le concurrent.
Prend les rendez-vous
Zenline organise votre atelier mécanique : rendez-vous pneus, vidange, contrôle technique. Elle fixe les dates directement dans votreagenda connecté.
Qualifie les pannes
"Ma voiture ne démarre plus", "J'ai un bruit moteur inquiétant", "Fuite d'huile". L'assistant téléphonique pose les bonnes questions et vous résume le diagnostic par email.
Donne vos tarifs
Évitez de perdre du temps avec les demandes de devis simples. L'IA indique le prix d'un changement de plaquettes de frein ou d'une courroie de distribution selon vos grilles.
Gère le remorquage
Un client est bloqué sur le bord de la route (dépannage voiture urgence) ? Si l'IA détecte ce critère de crise, elle vous transfère l'appel immédiatement sur votre mobile.
La secrétaire virtuelle de votre atelier mécanique
Petit garage de quartier, concessionnaire ou centre auto (type Norauto/Feu Vert)... Zenline s'adapte à la gestion des appels clients de l'automobile.
Le Garagiste Indépendant (Les mains sales)
Vous êtes en train de faire la purge d'un circuit de freinage, vous avez les mains pleines de liquide et votre smartphone sonne dans votre poche. Impossible de décrocher. Avec Zenline, le téléphone du garage ne sonne plus dans le vide. L'IA prend l'appel, informe le client de vos horaires, et cale son rendez-vous de révision. Vous gardez votre concentration (et vos mains propres).
Le Centre Auto & L'Accueil Téléphonique
Votre comptoir est plein le samedi matin et le téléphone n'arrête pas de sonner ? "Est-ce que ma voiture est prête ?", "Quel est le prix pour changer 4 pneus ?". Ces appels polluent le travail de votre équipe. En déléguant le standard téléphonique d'accueil à notre IA, vos employés se concentrent sur les clients physiquement présents en boutique.
Dépannage & Remorquage Voiture
Pour un dépanneur, un appel manqué la nuit ou le week-end est une catastrophe financière. Un conducteur en panne sur l'autoroute appellera directement le numéro suivant sur Google. Zenline agit comme votre permanence 24/7 : l'IA calme l'automobiliste, lui demande sa position GPS, et vous réveille en transférant l'appel pour l'intervention urgente.
Un atelier qui tourne à plein régime
Zenline s'occupe de remplir l'agenda de vos ponts élévateurs. Intégrez l'IA directement à l'agenda Google de l'atelier.
| Heure | Mécanicien 1 (Laurent) | Mécanicien 2 (Thomas) |
|---|---|---|
| 9h00 | Pont N°1 Changement courroie distribution | Pont N°3 Révision pré-contrôle technique (Clio) |
| 10h30 | Essai Routier Diagnostic bruit moteur | QUESTION TARIF (Filtrée) Demande prix 4 pneus par l'IA - Message pris |
| 12h00 | !! URGENCE REMORQUAGE !! Panne sur route - Transféré direct sur son mobile | Pont N°2 (Outils bruyants) Changement plaquettes de frein |
| 14h30 | Intervention extérieure Départ avec la dépanneuse | SUIVI CLIENT (Filtré) "Ma voiture est prête ?" - Message pris par l'IA |
Tarifs
Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.
Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.
Essayez tout de suite Zenline !
Téléchargez l'app et créez votre Zenline :
Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour déléguer la gestion des appels clients de votre garage automobile.