L'IA qui répond au téléphone pendant que vos Game Masters gèrent les salles.
En plein rush du samedi, vos Game Masters briefent les équipes et surveillent les caméras. Le téléphone sonne dans le vide et vous perdez des réservations ou stressez les équipes. L'IA Zenline qualifie les appels, informe les joueurs en retard et répond aux questions fréquentes sur vos salles sans interrompre le jeu.
- Filtre des questions fréquentes (Âge, Femme enceinte, Phobies)
- Gestion des retards (Alerte envoyée au Game Master en régie)
- Orientation des prospects Team Building & EVG/EVJF
- Zéro appel manqué le samedi après-midi pendant le coup de feu
Prêt en 3 minutes !
Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.
Création instantanée
Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.
Configuration rapide
Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.
Test et Activation
Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)
Ne laissez plus l'immersion être gâchée par une sonnerie
Le Game Master doit lâcher son micro pour répondre au téléphone de l'accueil ?
Préservez l'expérience joueur : activez un renvoi d'appel vers votre assistant IA quand l'équipe est occupée. Si quelqu'un est disponible à l'accueil, il décroche ; sinon, l'IA prend le relais avec fluidité.
Maximisez le remplissage de vos salles
Un groupe de 6 personnes qui veut réserver pour le soir même ne rappellera pas si la ligne est occupée. L'IA capte la demande, indique la démarche de réservation ou vous transmet la fiche contact pour le rappeler entre deux sessions.
Infos sur les salles
L'IA connaît le taux de fouille, la difficulté, et si la salle fait peur. Elle conseille la meilleure salle au groupe.
Gestion des retards
Un groupe a 10 minutes de retard ? L'IA note leur nom et l'heure de leur salle pour alerter la régie immédiatement.
Team Building & EVG
L'IA qualifie les demandes groupes (Nombre de personnes, Date, Formule traiteur) et vous transmet la demande de devis.
Accessibilité & Phobies
Claustrophobie, accès PMR, femmes enceintes... L'IA informe instantanément sur les contraintes de chaque salle.
Le premier indice avant même de jouer
Escape Game, Réalité Virtuelle (VR) ou Laser Game, Zenline s'intègre à votre logistique.
Exemple 1 : Le groupe perdu et en retard
Le joueur appelle : « On a rendez-vous à 15h pour la salle 'Le Manoir', mais on tourne en rond dans la zone industrielle pour trouver l'entrée. »
L'action de Zenline : L'IA lui explique que le portail est derrière le bâtiment rouge. Elle lui envoie même le lien Google Maps par SMS. Le Game Master, prévenu du retard par notification, ne stresse pas et sait qu'ils arrivent.
Exemple 2 : Le choix de la salle
Le client demande : « Bonjour, on est un groupe de 5 avec deux enfants de 10 ans, on veut jouer demain. Vous nous conseillez quoi ? »
L'action de Zenline : L'IA analyse les critères, déconseille les salles 'Horreur' ou 'Expert' et recommande la salle 'Le Trésor des Pirates'. Elle lui indique ensuite comment réserver en ligne.
Exemple 3 : La demande entreprise (Devis)
La RH appelle : « C'est pour organiser un Team Building pour 25 personnes fin novembre, avec buffet si possible. »
L'action de Zenline : Le manager n'est pas là. L'IA recueille les informations clés (entreprise, date, effectif, besoin traiteur). Vous recevez une synthèse complète et rappelez le prospect avec un devis prêt.
Un agenda rempli automatiquement en arrière-plan
Pendant que vous travaillez, l'IA Zenline prend les appels, qualifie les demandes et ajoute directement les RDV, urgences ou commandes dans votre agenda Google ou outil de réservation.
| Heure | Salle 'Le Mystère' | Salle 'L'Évasion' |
|---|---|---|
| 14h00 | Groupe 4 pers Anniversaire | Team Building Entreprise |
| 16h00 | Famille Réservation | Maintenance Énigme 3 |
| 18h00 | Amis Session | Groupe 6 pers EVG |
| 20h00 | Étudiants Session | Couple Réservation |
Tarifs
Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.
Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.
Essayez tout de suite Zenline !
Téléchargez l'app et créez votre Zenline :
Questions Fréquentes
Toutes les infos pour équiper votre Escape Game de notre IA.