En plein essai routier ? L'IA accueille vos prospects automobiles.
Le samedi après-midi, le showroom est plein, vos vendeurs sont en clientèle ou en essai, et le standard téléphonique déborde. Un appel non répondu, c'est une vente potentielle offerte à la concurrence. Confiez les débordements d'appels à l'IA Zenline : elle qualifie les acheteurs de véhicules et soulage l'atelier !
- Qualification des leads commerciaux (Neuf, Occasion, Reprise)
- Routage intelligent (Questions Atelier vs Ventes vs Magasin pièces)
- Zéro appel manqué pendant les pics d'affluence en concession
- Comptes-rendus détaillés transmis au CRM ou aux chefs de service
Prêt en 3 minutes !
Zenline est une solution SaaS hébergée sur nos serveurs. Tout se pilote
directement depuis l’application sans compétence technique.
Création instantanée
Téléchargez l'app, entrez vos infos, validez le SMS. Votre Zenline est prête.
Configuration rapide
Scannez votre site ou ajoutez vos infos. Activez les modules selon vos besoins.
Test et Activation
Appelez votre Zenline pour la tester puis activez le renvoi d'appel depuis le téléphone de votre choix (fixe ou mobile)
La solution pour optimiser l'accueil téléphonique de votre parc auto
L'hôtesse d'accueil est déjà en ligne et deux autres lignes clignotent ?
Gardez la main : configurez un renvoi d'appel sur occupation ou après 4 sonneries vers votre assistant IA Zenline. L'IA agit comme un réceptionniste digital de débordement qui ne fait jamais patienter vos clients avec une musique d'attente interminable.
Distinguez l'atelier de la vente de véhicules
L'IA qualifie immédiatement le besoin : « Est-ce pour l'entretien de votre véhicule, ou pour un projet d'achat ? ». Elle prend les informations clés (Plaque pour l'atelier, Modèle recherché pour le commercial) et transmet un message écrit structuré à la bonne équipe.
Qualification VN/VO
L'IA détecte les projets d'achat (Neuf/Occasion) et recueille le budget, le modèle recherché, et s'il y a un véhicule à reprendre.
Réservation d'Essai
L'IA prend les coordonnées du prospect qui souhaite essayer le dernier SUV électrique pour que le commercial le rappelle.
Filtre l'Atelier / SAV
Séparez les appels de l'atelier (révision, carrosserie). L'IA note l'immatriculation et le symptôme de la panne.
Infos Financement (LOA/LLD)
Renseignez automatiquement sur vos solutions de financement, leasing et prime à la conversion.
L'hôtesse d'accueil digitale qui ne rate aucun lead
Concession de marque, mandataire ou marchand VO... Zenline sécurise votre flux business.
Exemple 1 : Le prospect pour un véhicule d'occasion
Le prospect demande : « Bonjour, j'ai vu votre annonce sur La Centrale pour la Clio 5 Hybride à 15 000€, est-elle toujours dispo ? »
L'action de Zenline : Le vendeur est en livraison. L'IA rassure le client, valide la référence de l'annonce, prend ses coordonnées, et envoie un SMS urgent au vendeur VO. Le lead est sécurisé.
Exemple 2 : L'appel de relance Atelier
Le client appelle : « Bonjour, c'est pour savoir si ma voiture laissée ce matin pour la révision des 60 000 km est prête. »
L'action de Zenline : L'IA prend l'immatriculation, informe le client que le réceptionnaire de l'atelier lui enverra un SMS dès que le véhicule sera sorti du pont, lui évitant d'attendre au standard.
Exemple 3 : Le magasin pièces de rechange
Le mécanicien extérieur appelle : « C'est le Garage du Centre, je voudrais commander un pare-chocs avant pour un modèle 2021. »
L'action de Zenline : L'IA dirige ce flux B2B très spécifique en prenant la référence de la pièce ou le VIN (numéro de châssis), et l'envoie par mail au magasinier.
Un agenda rempli automatiquement en arrière-plan
Pendant que vous travaillez, l'IA Zenline prend les appels, qualifie les demandes et ajoute directement les RDV, urgences ou commandes dans votre agenda Google ou outil de réservation.
| Heure | Commercial VN | Atelier SAV |
|---|---|---|
| 09h00 | Essai SUV Hybride | Révision Véhicule client |
| 11h30 | Livraison Remise clés | Diagnostic Voyant moteur |
| 14h00 | Financement LOA | Remplacement Pare-brise |
| 16h30 | Reprise Estimation | Contrôle Avant CT |
Tarifs
Une tarification simple : 0,20 € TTC par appel traité.
Zenline s'adapte aussi bien aux indépendants qu'aux équipes et peut traiter un grand volume d'appels simultanés, y compris pour les hotlines et call centers.
Essayez tout de suite Zenline !
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Questions Fréquentes
Tout ce que vous devez savoir pour intégrer Zenline au standard de votre concession.