Le standard téléphonique pour garage : l'IA qui répond à votre place !

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Votre garage reçoit des dizaines d'appels par jour : rendez-vous, panne, prix de vidange... Pendant ce temps, vous êtes sous un pont élévateur. Laissez l'IA Zenline gérer le secrétariat téléphonique de votre atelier !

  • Prise de rendez-vous (vidange, révision, pneus)
  • Qualification des pannes (voyant moteur allumé)
  • Renseignement des tarifs (courroie, plaquettes)
  • Transfert d'appel pour urgence et remorquage

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01 59 13 31 31
Robot réceptionniste AI Zenline

La solution pour répondre au téléphone dans un garage

Garage débordé au téléphone ? L'IA prend le relais.

Gardez la main : configurez simplement un renvoi d'appel après quelques sonneries depuis la ligne fixe de l'atelier ou de l'accueil vers votre Zenline.

Idéal quand vous utilisez une clé à chocs ou que l'accueil est plein

Un client qui cherche un garage ouvert n'attendra pas : si vous ne décrochez pas, il ira chez le concurrent.

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Prend les rendez-vous

Zenline organise votre atelier mécanique : rendez-vous pneus, vidange, contrôle technique. Elle fixe les dates directement dans votre agenda connecté.

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Qualifie les pannes

"Ma voiture ne démarre plus", "J'ai un bruit moteur inquiétant", "Fuite d'huile". L'assistant téléphonique pose les bonnes questions et vous résume le diagnostic par email.

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Donne vos tarifs

Évitez de perdre du temps avec les demandes de devis simples. L'IA indique le prix d'un changement de plaquettes de frein ou d'une courroie de distribution selon vos grilles.

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Gère le remorquage

Un client est bloqué sur le bord de la route (dépannage voiture urgence) ? Si l'IA détecte ce critère de crise, elle vous transfère l'appel immédiatement sur votre mobile.

La secrétaire virtuelle de votre atelier mécanique

Petit garage de quartier, concessionnaire ou centre auto (type Norauto/Feu Vert)... Zenline s'adapte à la gestion des appels clients de l'automobile.

Le Garagiste Indépendant (Les mains sales)

Vous êtes en train de faire la purge d'un circuit de freinage, vous avez les mains pleines de liquide et votre smartphone sonne dans votre poche. Impossible de décrocher. Avec Zenline, le téléphone du garage ne sonne plus dans le vide. L'IA prend l'appel, informe le client de vos horaires, et cale son rendez-vous de révision. Vous gardez votre concentration (et vos mains propres).

Mécanicien travaillant sous un pont élévateur dans un garage automobile

Le Centre Auto & L'Accueil Téléphonique

Votre comptoir est plein le samedi matin et le téléphone n'arrête pas de sonner ? "Est-ce que ma voiture est prête ?", "Quel est le prix pour changer 4 pneus ?". Ces appels polluent le travail de votre équipe. En déléguant le standard téléphonique d'accueil à notre IA, vos employés se concentrent sur les clients physiquement présents en boutique.

Accueil d'un centre auto débordé géré par l'intelligence artificielle

Dépannage & Remorquage Voiture

Pour un dépanneur, un appel manqué la nuit ou le week-end est une catastrophe financière. Un conducteur en panne sur l'autoroute appellera directement le numéro suivant sur Google. Zenline agit comme votre permanence 24/7 : l'IA calme l'automobiliste, lui demande sa position GPS, et vous réveille en transférant l'appel pour l'intervention urgente.

Remorquage de nuit et dépannage auto géré par un standard téléphonique

Un atelier qui tourne à plein régime

Zenline s'occupe de remplir l'agenda de vos ponts élévateurs. Intégrez l'IA directement à l'agenda Google de l'atelier.

HeureMécanicien 1 (Laurent)Mécanicien 2 (Thomas)
9h00 Pont N°1 (Mains sales)Changement courroie distribution RDV PRIS PAR L'IARévision pré-contrôle technique (Clio)
10h30 Essai RoutierDiagnostic bruit moteur QUESTION TARIF (Filtrée)Demande prix 4 pneus par l'IA - Message pris
12h00 !! URGENCE REMORQUAGE !!Panne sur route - Transféré direct sur son mobile Pont N°2 (Outils bruyants)Changement plaquettes de frein
14h30 Intervention extérieureDépart avec la dépanneuse SUIVI CLIENT (Filtré)"Ma voiture est prête ?" - Message pris par l'IA

Tarifs

Une tarification simple et très compétitive: 0.2 € TTC / appel traité.
Notre solution adaptée à tous types d'entreprises, y compris les calls centers et hotlines, et peut traiter un très grand nombre d'appels simultanés. L'IA de Zenline peut être entraînée pour répondre à toutes les questions, y compris les plus complexes (support technique, etc.).

N'hésitez pas à nous contacter!

100 appels

par mois

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20€ TTC

par mois

200 appels

par mois

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40€ TTC

par mois

400 appels

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80€ TTC

par mois

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Questions Fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour déléguer la gestion des appels clients de votre garage automobile.

Avec Zenline, le client ne patiente plus. L'IA décroche immédiatement, demande s'il s'agit d'un rendez-vous pour des pneus, une révision ou une vidange, et consulte l'agenda de l'atelier mécanique pour réserver le créneau adapté.

Absolument. Vous pouvez intégrer vos tarifs de base (prix vidange voiture, changement plaquettes de frein) dans la base de connaissances de la secrétaire virtuelle. Elle renseignera les clients et filtrera ces questions récurrentes.

L'IA est capable de qualifier la panne. Elle demande de quelle couleur est le voyant (orange ou rouge), si le moteur fait un bruit inquiétant, et peut conseiller l'immobilisation du véhicule ou déclencher un transfert d'appel pour un remorquage urgent.

Il suffit d'activer un renvoi d'appel automatique au bout de 3 ou 4 sonneries depuis votre ligne de garage. Si vous êtes sous un pont élévateur avec les mains pleines de cambouis, Zenline prend le relais instantanément pour ne perdre aucun client.